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广州燃气集团有限公司信息依申請公開制度(试行)

| 2008-11-24| 字體大小: | 七星彩票:

第一條 爲了保障社會及公衆依法獲取信息的權利,推進燃氣集團辦事公開工作,充分發揮燃氣集團信息對公衆生産、生活的服務作用,根據《中華人民共和國政府信息公開條例》的規定,結合燃氣集團實際,制定本制度。

第二條 本制度的信息依申請公開是指除燃气集团必须或主动公开的信息外,公民、法人和其他组织(以下简称申请人)根据自身需要向燃气集团申请获取相关信息,燃气集团按本制度规定向申请人公开信息的行为。

第三條 依申請公開应当遵循严格依法、真实准确、方便快捷的原则。

第四條 燃氣集團信息公開條件應符合《中華人民共和國政府信息公開條例》第三十七條有關規定的範圍。

第五條 申請人申請公開信息的內容須符合燃氣集團信息公開條件。

第六條 依申請公開不包括下列信息

(一)燃氣集團已經向社會主動公開的信息;

(二)涉及國家秘密、公司商業秘密、個人隱私的信息。

(三)屬于燃氣集團內部的工作信息、研究信息及議事規則等事項。

(四)與燃氣集團利益相關,公開後會影響燃氣集團正常經營活動或者會威脅個人、燃氣集團安全的事項。

(五)法律、法規和燃氣集團制度規定的不宜公開的其他事項。

第七條 申请人可前往燃气集团客户服務中心(地址为广州

市環市東路416號之一906室)領取並填寫《廣州燃氣集團有限公司信息公開申請表》(下稱《申請表》,樣式見附件),同時出示有效身份證件或證明文件,申請公開公司信息;也可通過在燃氣集團網站(具體網址爲)上填寫電子版《申請表》,並上傳本人有效身份證件或證明文件電子版,申請公開燃氣集團信息。《申請表》內容包括:

(一)申請人的姓名、工作單位、證件名稱及號碼、聯系方式等;

(二)所需信息的內容描述;

(三)申請人的簽名或蓋章;

(四)申請提交時間;

(五)獲取申請公開的信息的形式。

第八條 依申請公開的方式包括网站申请、现场申请。依申請公開信息的流程如下:

(一)申請公開受理流程

 

(二)申請公開處理流程

1.客户服務中心受理申请,接到《申请表》后1個工作日內,將相關的申請材料送主管和相關職能部門。

2.職能部門在3个工作日内拟定答复意见,提供所需材料,并报公司分管领导审批,经批准后交回客户服務中心。

3.客户服務中心接到《申请表》后7个工作日内予以答复。对于重要的信息,要报燃气集团經理办公会审议通过。如需延长答复期限的,要告知申请人,延长答复的期限最长不得超过7個工作日。不能公開的內容要向申請人說明理由。

第九條 依申請公開信息获取方式:电子邮件、传真、电话、自行领取。

第十條 在燃气集团网站“經理信箱”中设立紀檢監察舉報投诉专栏,在对外服务场所设立客户意见箱并公布举报投诉电话96833,接受社會監督。

第十一條 有下列情形之一的,按違反燃氣集團制度對相關責任人進行考核。

(一)不按规定办理依申請公開信息的;

(二)公開不應當公開信息的;

(三)違反本規定的其他行爲。

第十二條 本制度自發文之日起施行。

廣州燃氣集團有限公司信息公開申請表.doc